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琉球エアコミューター(RAC)様のご協力のもと、
現役CAによる研修を行いました。
1年生は初めてのエアライン研修!
入学してからの4ヶ月間は、
企業研究やビジネスマナーを学び、気合を入れて臨みました。
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講義の中では、CAの業務の流れやドリンクサービスを実践。
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現役CA教官の笑顔や声掛け、立ち居振る舞いを間近で見ることができ、
接遇のスキルアップに繋げ、モチベーションもアップ!
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アナウンスの抑揚や間を空けるタイミング、
イントネーションのポイントを教えていただきました。
練習後は1人ずつ前に出てアナウンスを実践!
姿勢や表情、スピードなど一人ずつフィードバックをいただくことができました。
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機内ケーススタディでは、
- オススメの観光地を聞かれたら
- 荷物を入れる場所がない
- 子どもが騒がしい
などの場面を想定した実践も行いました。
緊張しながらもしっかりと考えて対応できました!
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二日間にわたりご協力いただいた琉球エアコミューター様、ありがとうございました!
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エアラインコースが気になったら!
9/16(土)のオープンキャンパスへご参加ください✨
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